Webinar sobre herramientas para redes sociales con Hootsuite

Continuamos con los artículos relacionados con el pasado webinar de Hootsuite «Mide tu impacto en redes sociales con Hootsuite» junto a Chiara Grassilli, Hootsuite Social Media Coach de España e Italia.

En el anterior artículo hablábamos de la capacidad de Hootsuite para entregarnos informes de rendimiento, ahora nos toca fijarnos en el directorio de apps y la información que podemos extraer.

Directorio de apps de Hootsuite

En este momento el directorio de apps de Hootsuite cuenta con 107 aplicaciones de las cuales 74 son gratuitas y 33 de pago. Vamos a analizar las más relevantes para el tema que nos ocupa.

Iconosquare for instagram

Si nuestra marca tiene actividad en Instagram ésta es nuestra aplicación ya que nos permite la misma interacción que tendríamos en plataforma web además de unas potentes estadísticas, métricas de engagement incluidas. Existe una app gratuita llamada «Instagram» que nos ofrece las mismas funcionalidades básicas pero no la parte de análisis de información.

Demographics Pro for Twitter

Nos permite obtener datos estadísticos de la comunidad que nos sigue como el sexo, las ciudades en las que viven, la media de ingresos económicos, la edad media, las marcas sobre las que hablan y mucho más. Es muy útil cuando estamos diseñando los contenidos ya que nos ofrece una información adicional sobre los intereses de nuestros usuarios.

SocialBro

SocialBro será nuestro centro de atención en posteriores artículos de esta misma serie pero baste decir que tendremos acceso a una parte de la información que tendríamos desde el panel de control de SocialBro como, por ejemplo, estadísticas de la comunidad, nuevos seguidores y «unfollow» recientes, amigos inactivos y famosos, «influencers» y un larguísimo etcétera. Recordad que para poder usar esta app debemos tener una cuenta abierta en SocialBro.

JustUnfollow for Twitter

Esta aplicación, que necesita permisos de la cuenta de Twitter, permite monitorizar nuestra comunidad (100 «unfollows» y 25 «follows» en la versión gratuita), encontrar usuarios relevantes para nuestra marca, rastrear y relacionar cómo las publicaciones afectan a nuestra comunidad, etc.

 Nexalogy

Nexalogy es una herramienta para encontrar y monitorizar hashtags o términos, las relaciones con otras publicaciones, autores, volumen de información, tuits más relevantes entre otros, permitiendo conocer y controlar el flujo de comunicación.

YOUTUBE analytics

Con esta aplicación podremos tener información sobre la interacción de los usuarios con los vídeos y el canal (incluyendo el origen de las suscripciones), información avanzada de los suscriptores y visitas así como monitorización de tendencias y canales avanzados de contenido.

TRENDSPOTTR

Esta aplicación es una de las más potentes para el análisis de tendencias aunque la cuenta gratuita sólo permite su evaluación por 14 días (la versión pro cuesta 199 $/mes) pero nos permite monitorizar tendencias y su engagement global así como su popularidad, estando desglosada esta información por las publicaciones relacionadas.

TWTRLAND

Esta app nos ofrece información detallada de cualquier cuenta de Twitter e Instagram acerca de las conversaciones establecidas, métricas sobre influencia y temas, popularidad y comunicación además de las habilidades más relevantes de sus seguidores.

El directorio de aplicaciones es realmente extenso y depende de nuestras necesidades de análisis y las de nuestros clientes que tengamos que recurrir a una aplicación u otra.

En el siguiente artículo hablaremos de la integración entre SocialBro y Hootsuite.