Tras un año de grandes cambios en el panorama de las redes sociales, puede que Facebook no sea tan preeminente como en años anteriores. Pero sigue siendo, con diferencia, la plataforma social más utilizada en todo el mundo.
En este artículo, revelamos 42 estadísticas de Facebook que es necesario conocer, actualizadas para 2023, para ayudar a tu marca a entender lo que está ocurriendo con Facebook en este momento, así como la forma en que puedes aprovechar los cambios demográficos y los movimientos publicitarios. Todos estos datos son proporcionados por Hootsuite.
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Estadísticas generales de Facebook
Facebook tiene 2.930 millones de usuarios activos mensuales
Esto supone un salto anual del 1,3%, o un aumento de 39 millones de usuarios.
A pesar de atravesar un año difícil en 2022, Facebook sigue siendo la plataforma social más utilizada en todo el mundo. Para los profesionales del marketing que intentan llegar a casi todos los grupos demográficos, Facebook es un componente necesario de una estrategia de marketing social.
El 36,7% de la población mundial utiliza esta red social mensualmente
Sí, 2.930 millones de usuarios equivalen al 36,7% de los 8.000 millones de habitantes de la Tierra en noviembre de 2022. Y es el 47% de la población mundial mayor de 13 años. Estos datos son de Hootsuite.
El 70% de los usuarios de Internet está activo en al menos una plataforma Meta
De los 5.300 millones de usuarios globales de Internet, 3.710 millones de personas utilizan al menos una aplicación Meta cada mes: Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp. Muchos utilizan más de una.
En este artículo, nos centramos específicamente en Facebook, pero como hay tanta polinización cruzada en las plataformas Meta, también es bueno entender el panorama general.
Es la séptima marca más valiosa del mundo
El precio de las acciones de Meta sufrió un bache en 2022, pero el valor de marca de Facebook sigue siendo fuerte. (El valor de marca es un término de marketing que representa el valor de la marca en sí – no es lo mismo que el valor de las acciones).
Facebook se sitúa por detrás de grandes marcas como Amazon, Google y Walmart en el séptimo puesto para 2022, con un valor de marca de 101.200 millones de dólares. Apple ocupa el primer lugar con un valor de marca estimado de 355,08 mil millones de dólares.
Facebook.com es el tercer sitio web más visitado del mundo
Sólo Google y YouTube reciben más visitas. Esto es válido para la versión web de Facebook, por lo que ni siquiera incluye el uso de aplicaciones.
Es la segunda aplicación más utilizada en el mundo por tiempo total de uso.
Sólo YouTube la supera. Facebook Messenger ocupa el noveno lugar.
Facebook es también la tercera app más descargada, por detrás de Instagram y TikTok.
Cada día se publican más de 1.000 millones de Stories en las aplicaciones de Facebook
El formato Stories sigue creciendo en popularidad en Facebook, Instagram y WhatsApp. El 62% de los usuarios afirma que utilizará Instagram y Facebook Stories aún más en el futuro.
Alrededor del 15% del contenido del feed es recomendado por la IA desde cuentas no seguidas
Mark Zuckerberg ha dicho que espera que ese porcentaje se duplique con creces a finales de 2023. Esto supone un gran potencial para que las marcas lleguen a nuevas audiencias de forma orgánica. Razón de más para estar al tanto de los últimos cambios en el algoritmo de Facebook.
Estadísticas de usuarios de Facebook
El 67% de los usuarios mensuales están activos a diario
Esto supone 1.980 millones de usuarios activos diarios, es decir, personas que utilizan Facebook todos los días.
El truco para los profesionales del marketing es saber cuándo es mejor compartir contenido para llegar a su audiencia diaria de Facebook.
Más del 72% de los usuarios de Facebook también utilizan YouTube, WhatsApp e Instagram
El 72,6% de los usuarios de Facebook también frecuentan YouTube, el 72,3% WhatsApp y el 77,4% Instagram.
Hay solapamientos considerables en otras redes sociales populares, como el 50,2% de usuarios de Facebook que también están en TikTok, el 49,9% en Twitter y el 33,7% en Pinterest.
Tener una sólida estrategia de campaña multiplataforma te ayudará a transmitir el mensaje correcto en cada plataforma.
El 70% de los adultos estadounidenses utiliza Facebook
Sólo YouTube supera esta cifra, con un 83%. Instagram ocupa el tercer lugar con un 47%.
Pero, como verás en las siguientes estadísticas de Facebook, el alcance de la plataforma no es universal en todos los grupos de edad.
Facebook es la red social favorita del grupo demográfico de 35 a 44 años.
También ocupa el primer lugar entre los usuarios masculinos de Internet de 25 a 34 años, aunque las mujeres de ese grupo de edad prefieren Instagram. (Actualmente, Facebook limita sus informes de género a hombres y mujeres).
Si tu mercado objetivo incluye estos grupos demográficos, Facebook es un lugar aún más importante para que te conectes.
El 7% de los usuarios de la Generación Z planea abandonar Facebook en 2023
Y el 25% planea pasar menos tiempo en la plataforma.
Dado que los rangos de edad generacionales pueden variar, vamos a especificar aquí que Gen Z en este caso se define como usuarios de 18 a 25 años. Un 7% no es un éxodo masivo, pero indica un cambio en los patrones de los usuarios que los profesionales del marketing deberían tener en cuenta.
Siempre es una buena idea aprender sobre los comportamientos de su audiencia específica a través de la investigación y las pruebas.
Sólo el 18% de los usuarios estadounidenses de Facebook cree que la plataforma protege su privacidad y sus datos.
Es la cifra más baja de todas las plataformas sociales, sufriendo un fuerte descenso desde el 30% en 2020. Eso importa, porque los usuarios son más propensos a hacer clic en anuncios -y especialmente a usar funciones de comercio social- en plataformas en las que confían.
Estadísticas de uso de Facebook
Los usuarios pasan una media de 19,7 horas al mes en Facebook.
Esta cifra se sitúa en tercer lugar, por detrás de las 23,4 horas mensuales de YouTube y las 22,9 horas de TikTok. Es bastante más que las 11,7 horas mensuales de Instagram. Esta estadística de Facebook es solo para usuarios de Android, pero sigue siendo indicativa de los patrones de la industria.
Los estadounidenses pasan 30,1 minutos al día en Facebook
Mientras que la estadística de uso mensual global de Facebook anterior tiene la plataforma en tercer lugar, en realidad ocupa el quinto lugar en lo referente al tiempo de uso diario por los adultos estadounidenses. En este caso, TikTok se lleva la palma, con casi 46 minutos de uso diario.
Por supuesto, las estadísticas sobre el uso de Facebook varían según el país. Por ejemplo, los usuarios del Reino Unido pasan 42 minutos al día en la plataforma, frente a los 49 minutos diarios que dedican a TikTok.
El uso de Facebook representó el 25,7% del tiempo que los adultos estadounidenses pasaron en plataformas sociales en 2022
Esto supone un descenso desde el 35,3% de 2019. eMarketer predice que disminuirá un poco más hasta el 22,4% en 2024. Casi todo el tiempo perdido va a parar a TikTok.
Pero no dejes que los patrones de uso cambiantes te lleven a hacer cambios importantes en tu estrategia sin planificar y probar. Sí, Facebook está perdiendo tiempo en favor de TikTok, pero sigue representando más tiempo de uso que cualquier otra plataforma social, y seguirá haciéndolo al menos hasta 2024.
El 31% de los usuarios se informan en Facebook con regularidad
Aunque esta cifra ha descendido desde el 36% de 2020, sigue siendo muy superior a la de cualquier otra red social. YouTube ocupa el segundo lugar, con un 25% de los estadounidenses que ven las noticias allí.
La gente confía en enterarse de los acontecimientos importantes en Facebook, incluidas las últimas noticias de sus marcas favoritas.
Estadísticas de Facebook para empresas
La página media de Facebook publica 1,68 veces al día.
Más de la mitad de esas publicaciones (52,5%) son enlaces:
- Fotos: 28.8%
- Vídeos: 17.1%
- Mensajes de estado: 1.8%
- 20. La tasa media de interacción de una publicación en una página de Facebook es del 0,07%.
Sin embargo, la tasa varía sustancialmente según el tipo de publicación, lo que puede ser una buena razón para reconsiderar tu combinación de contenidos. Las publicaciones con fotos son las que obtienen un mayor engagement, con un 0,12%, seguidas de:
- Mensajes de estado: 0.11%
- Vídeos: 0.08%
- Enlaces: 0.04%
Los índices de participación también varían significativamente en función del número de seguidores de la página, siendo las páginas pequeñas las que obtienen una mayor participación.
Cada semana, 1.000 millones de usuarios envían mensajes a una empresa en la familia de aplicaciones de Facebook.
Ignorar tus mensajes de texto ya no es una opción (echa un vistazo a la siguiente estadística para comprobarlo). Si necesitas ayuda para hacer un seguimiento de los mensajes entrantes, prueba una herramienta como Hootsuite Inbox o Sparkcentral.
Es un 53% más probable que la gente compre en una empresa a la que puede enviar un mensaje.
Afortunadamente, Facebook permite a las empresas agregar el chat de Facebook Messenger a sus sitios web para mejorar el servicio al cliente y las conversiones.
Se trata de una potente función, aunque está limitada únicamente a Facebook Messenger. Una solución de chat en vivo multiplataforma como Heyday puede llevar toda la comunicación con el cliente desde Facebook, Google Maps, correo electrónico, WhatsApp y más a una bandeja de entrada unificada para su equipo.
El 54,9% de los usuarios de Facebook siguen o investigan marcas y productos en la plataforma.
Sólo Instagram, con un 62,3%, se sitúa por encima en cuanto a búsqueda de marcas. Sin una presencia sólida en Facebook, te perderás a estos clientes potenciales que están buscando activamente qué comprar.
La red de Zuckerbert representa el 71,64% de todo el tráfico web derivado de las redes sociales.
La inmensa mayoría de los clics en sitios web proceden de Facebook. En comparación, Twitter ocupa el segundo lugar con sólo el 9,02%. Si quieres utilizar las redes sociales para atraer tráfico a tu blog o tienda en Internet, Facebook es tu mejor opción.
La red social eliminó 5.057.300 piezas de contenido en la primera mitad de 2022 debido a informes de derechos de autor, marcas registradas o falsificaciones
Las denuncias por violaciones de la propiedad intelectual no han dejado de aumentar desde 2019, aunque esta plataforma sigue desarrollando herramientas de detección y aplicación para mantenerla a raya.
Una auditoría de redes sociales combinada con un buen programa de escucha social ofrece a tu marca la mejor persecución para detectar posibles violaciones de su propia propiedad intelectual.
En Nambaruan podemos ayudarte a crear una estrategia de calidad. ¿Hablamos?
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