KPIs en Twitter

  Una de las grandes dificultades a las que nos enfrentamos aquellas empresas que gestionamos cuentas ajenas de redes sociales es demostrar el rendimiento de nuestras acciones y justificar, de alguna forma, el trabajo que estamos haciendo más allá de referirnos a ella como “inversión en publicidad” o “generar presencia de marca”. Lo primero que…